Три основных бизнес-технологии сетевой розницы

ИТ-секция на Неделе российского ритейла: Ключевую роль при этом играют информационные технологии. По словам Андрея Карпова, руководителя дирекции Недели Российского Ритейла НРР , бизнес перестал быть статичным и вынуждает ритейлеров быстро и серьезно меняться. В этой связи на Неделе Российского Ритейла экспертное и бизнес-сообщество широко обсудят различные аспекты цифровой трансформации ритейла. Андрей Карпов также подчеркнул, что сфера применения информационных технологий в ритейле вызывает все больше вопросов. По его словам, на протяжении последних лет растет разрыв между концепцией цифровой экономики и технологиями, реально используемыми бизнесом. В условиях постоянного поиска инноваций, персонализации спроса, слияний и поглощений компаний на российском рынке и новых законодательных инициатив ритейлеры задаются вопросами о перспективной роли технологий в их бизнесе.

Как повысить конкурентоспособность в ритейле через цифровые технологии

К участию приглашаются руководители компаний, директора и специалисты по развитию и менеджменту качества, автоматизации процессов, бизнес-аналитики. Возможно ли выживание региональных сетей за счет оптимизации своих процессов? Поддерживающие и подрывные инновации в ритейле. Формат супер-дискаунтера:

Компания Columbus - эксперт на рынке ритейла, разрабатывает решения для автоматизации розничной торговли, которые помогут вашей компании.

Меняются форматы и появляются новые бизнес-модели, например, с интегрированием услуг или внедрением электронной коммерции. Интернет-технологии также меняют привычный способ покупок в торговых сетях. Стремительное развитие ритейл-индустрии обусловлено и более тесным сотрудничеством торговых сетей и производственных предприятий, чем это было 3 года назад. В партнерстве они совместно добиваются прозрачности и устойчивости, уникального покупательского опыта, мультиформатного подхода к обслуживанию и адресного общения с покупателями.

Торговые сети и производстенные предприятия совместно настраивают аналитические и платежные системы и внедряют новые технологии сближайющие и оптимизирующие бизнес-процессы. Рассмотрим подробнее тенденции развития ритейл-индустрии на международном рынке и каким образом они повлияют на функционирование торговых сетей стран СНГ в предстоящие годы. Покупателям не представляет сложности найти интересующую их информацию. Именно поэтому все больше и больше ритейлов ищут способы сопроводить покупателей всей необходимой информацией и засвидетельствовать свою добросовестность, ответственность и социальную направленность.

Покупатели проявляют лояльность к тем торговым сетям, которые идентичны и открыто раскрывают свою внутреннюю работу и бизнес-процессы — величину издержек производства материалы, оплата труда, пошлины и надбавку , информацию о поставщиках сырья и полуфабрикатов, менеджменте качества.

Автоматизация бизнес-процессов Ритейл Одним из самых простых направлений промышленного строительства, но в то же время наиболее востребованным, является изготовление металлических конструкций для возведения складов и ангаров. При этом главными ценообразующими факторами являются скорость возведения и стоимость используемых материалов. Полное описание Полное описание Одним из самых простых направлений промышленного строительства, но в то же время наиболее востребованным, является изготовление металлических конструкций для возведения складов и ангаров.

Работа с анализом внутренних и внешних данных должна быть направлена на оптимизацию бизнес-процессов внутри компании.

С ее помощью автоматизируются основные бизнес-процессы, повышается уровень доверия к фирме, рекламные акции становятся эффективнее, что несомненно способствует росту дохода организации. Наша для розничной сети и других торговых организаций полюбилась многим владельцам, так как в ней на первом месте стоят интересы клиента. С ней вы сможете заработать лояльность со стороны покупателей, заслужите их доверие, они будут охотно делать заказы и своими рекомендациями привлекать к вам новых клиентов.

Нужна ли для розничного магазина Конкуренция ежедневно растет и для того чтобы ваш магазин мог успешно торговать, без срм ему не обойтись. Если этим моментом пренебречь, то не стоит ждать ничего хорошего в будущем. Клиенты неизбежно уйдут к проворным конкурентам, которые будут знать о них все и смогут предложить свой товар в самый нужный момент. Начните использовать в ритейле срм для того чтобы собирать информацию о каждом клиенте и заказе, поверьте, она станет бесценной для последующих продаж.

Что конкретно может наша система: для дропшиппинга Если вы занимаетесь данным видом деятельности, то вам так же может пригодиться наша срм система, особенно если вам удалось найти хорошего бизнес-партнера, который предлагает вам реализацию своего товара по выгодной цене. Дропшиппингом занимается множество организаций, причем схема устроена так, что покупатель даже не подозревает, что делает покупку у посредника. Вам, как организатору, не нужно вкладывать собственные деньги, поэтому нужно направить все силы на поиск и работу с клиентами и в этом плане ваша лучшая помощница.

«МегаФон Ритейл» получил награду за лучший ИТ-проект в логистике

Для тех руководителей, которые хотят построить эффективную СИСТЕМУ управления бизнес-процессами, основанную на современных информационных технологиях и вовлечении персонала. Программа тренинга включает методические блоки, индивидуальные и групповые практические занятия, дискуссии. Подробный раздаточный материал. Практические кейсы. Примеры компаний.

бизнес-процессы. –. нанимайте. гастарбайтеров. Если вы планируете общепитили ритейл, готовьтесь к тому, что придется нанимать гастарбайтеров.

Операционный бизнес-процесс онлайн-ритейла. Изобразим типовую укрупненную схему операционного бизнес-процесса онлайн-ритейла. Итак, после того как сработал маркетинг и сайт интернет-магазина стали посещать потенциальные клиенты, мало-помалу сайт начинает генерировать заказы, количество которых, как мы писали ранее, равно произведению трафика на конверсию. Обычно сумма оставшихся заказов как раз и определяется терминами или и именно об этих суммах идет речь, когда те или иные представители руководства онлайн-компаний заявляют в СМИ об уровне оборота их компаний.

Также на этом этапе уточняются сроки и прочие детали доставки заказа. Если клиент подтвердил по телефону намерение выкупить заказ, то такой заказ автоматически переходит в обработку либо на склад , если все товары из заказа присутствуют по факту на складе, или во входящую логистику для забора соответствующих товаров отсутствующих в свободном доступе на складе у Поставщиков.

Высокая конкуренция на рынке интернет-продаж приводит к тому, что огромную роль играет срок доставки клиенту товара, то есть срок с момента формирования заказа на сайте до непосредственно продажи доставки товара клиенту. Еще раз отметим тот факт, что оформление клиентом заказа на сайте не является продажей, хотя часто в интернет-компаниях именно оформленные заказы называют продажами, особенно часто так мыслят маркетологи, вводя при этом в заблуждение заинтересованные стороны, особенно, финансистов, что в очередной раз подчеркивает важность проблемы эффективного управления корпоративными знаниями.

Причем эти же объемы таких товаров отражаются на сайте, и в случае повышения спроса на определенный товар, интернет-магазин может оперативно увеличивать резерв у соответствующего Поставщика.

Бизнес-процессы «МегаФон Ритейл» автоматизированы на базе

В нашей статье речь пойдет о приложениях для автоматизации работы мерчендайзеров, торговых представителей и удаленных торговых точек, которые позволяют контролировать выкладку и собирать маркетинговую информацию. За установкой ПО, позволяющего объединить в единую информационную среду и автоматически систематизировать огромное количество данных, полученных от торговых точек, складов, филиалов и торговых представителей, к разработчику сначала обратились табачные и алкогольные компании, потом продавцы парфюмерии и так далее.

ИТ- решения часто рождались в недрах самих компаний, как ответ на насущные потребности бизнеса. В свое время Максименко с партнерами владел дистрибьютерской компанией. В лидеры в своих сегментах бизнеса, по словам Максименко, вышли и первые клиенты компании.

Главной темой форума будет «Эффективность в ритейле: новые точки об оптимизации бизнес-процессов и развитии компетенций сотрудников.

Перейти в новости по теме Непрерывный анализ, автоматическое создание интерактивных моделей бизнес-процессов на основе цифровых следов и оптимизация бизнес-процессов вашей компании Как проверить, что бизнес-процессы компании работают с максимальной эффективностью? дает возможность получить реальную и актуальную картину бизнес-процессов со всеми отклонениями и возможными сценариями. Это - залог максимально эффективной оптимизации бизнес-процессов.

. Решаемые бизнес-задачи Непрерывный анализ, автоматическое создание интерактивных моделей бизнес-процессов на основе цифровых следов и оптимизация бизнес-процессов вашей компании Непрерывный сбор и обработка данных Анализ всей цепочки событий, а не отдельных шагов Анализ всех случаев, а не ограниченной выборки. Автоматическое создание модели на основе информационных следов. Единый инструмент для сбора данных со всех рабочих мест компании. Контроль отклонений от регламентов и соответствие стандартам Прогноз выбора сценария или времени завершения для еще не окончившихся процессов - анализ данных и поддержка осуществления организационных изменений Эффект от внедрения Автоматически смоделированные карты процессов используются для получения расширенной аналитики, позволяющей в режиме - принимать верные управленческие решения по оптимизации бизнес-процесс и повышению их эффективности, например: Увеличение операционной эффективности за счет: Снижения доли неоптимальных сценариев исполнения процессов Повышения производительности труда сотрудников и показателей эффективности каждого сотрудника Снижения объема заказных разработок ИТ-инфраструктуры и увеличения эффективности использования функционала информационных систем Рост доходности продуктового портфеля компании за счет: Рост конверсии в длинных продажах и объемах вторичных продаж Отказ от неэффективных технологий продаж Оптимизации производственных процессов и синхронизации сроков завершения этапов Снижения себестоимости продукции Технология может применяться в любой отрасли для оптимизации множества процессов:

ИТ-секция на Неделе российского ритейла: трансформация бизнес-процессов и инновации в ритейле

Это новый вид мобильных приложений, которые создаются внутри самого мессенджера. Они помогают бизнесу более эффективно коммуницировать с клиентом, вовлекать его в общение, помогают ему проще взаимодействовать с бизнес-процессами компании и получать нужные ему сервисы. Данные сразу попадают в , а также физически по геолокации.

Никогда верификация еще не была настолько простой и эффективной.

Масштабная отраслевая конференция о новых технологиях в ритейле в трансформирующих бизнес-процессы в ритейле, опыте их внедрения.

Ритейл плюс интернет: Создаются сайты, появляются интернет-магазины. Почему так происходит? Попробуем разобраться. Омниканальность - слово из будущего или современная реальность? Распространенная ситуация: Плюсы выхода на - кажутся неоспоримыми, и нацелена такая реорганизация, прямо скажем, прежде всего на увеличение прибыли.

Кроме этого интеграция должна повлечь за собой и другие положительные изменения в бизнесе. Онминканальный многоканальный маркетинг - достаточно новое направление, которое и работает над слиянием традиционных форм торговли с цифровыми технологиями. Система многоканальности подразумевает, что интернет-платформа, мобильные сервисы, социальные медиа создают единую среду, в которой клиент может свободно перемещаться, совершая покупки. Какие удобства дает объединение офлайн и интернет-торговли: Двое из ларца… Сегодня, когда все труднее привлечь нового клиента, продажи в онлайне дополняют комплекс услуг и ведут к росту продаж в офлайне.

И наоборот, магазин, который успешно торгует в реале, дает покупателю уверенность, что и в интернет-магазине ему предложат тот же широкий ассортимент, уровень цен и качество обслуживания. Два вида торговли дополняют друг друга, сообща работая на развитие бизнеса в целом.

Ритейл оптимизирует бизнес

Ъ-Сибирь- от Ситуация в ритейле действительно кризисная, констатировали эксперты. По данным участников рынка, впервые за последние годы статистика зафиксировала сокращение розничного товарооборота из-за снижения покупательской активности. Изменилась и сама модель потребительского поведения: Кризис меняет не только предпочтения потребителей.

Негативные последствия падения спроса и общей экономической нестабильности — рост расходов на материалы, падение продаж, невозможность финансировать новые проекты из-за высоких кредитных ставок — уже ощутили большинство участников рынка.

Ритейл аутсорсинг (от англ. retail outsourcing: использование аутсорсинга бизнес-процессов, предполагающая передачу ряда.

Покупательская способность населения, как и его реальные располагаемые доходы, снижаются уже 3 года подряд. Общий уровень потребления падает, прихватив с собой средний чек. Это означает, что розничная торговля становится все более сложным и все менее выгодным занятием, заставляя владельцев и менеджеров компаний думать о том, как вернуть себе прибыль на падающем рынке. При этом, даже если не брать в расчет кризисные явления, перед современным ритейлом существует множество специфических вызовов времени: Вынужденный зарабатывать на падающем рынке ритейл начинает обращать особое внимание на детали, которые на растущем рынке если не игнорировались, то, как минимум, не ставились на первое место.

Стратегия, как обычно, выглядит простой: Повышение продаж достигается множеством способов, таких как: Над этими вопросами работают все ритейлеры мира — чего стоит, например, недавний эпатажный патент компании на создание складов-дирижаблей с доставкой товаров до покупателей дронами СМИ , декабрь Но мы хорошо знаем, что успех любой торговой компании определяется не только объемами продаж. Задача компании — получать прибыль, а для этого необходимо, чтобы издержки себестоимость товаров и затраты на жизнеобеспечение торговой сети были ниже, чем ее выручка.

«Внедрение системы управления бизнес-процессами»

Контакты Дистрибуция и ритейл Транспорт — один из ключевых аспектов в сфере торговли, как следствие, это довольно серьезный источник финансовых затрат. Даже незначительные простои в пути приводят к штрафам, порче продуктов и потере прибыли. Именно поэтому так важно максимально четко наладить бесперебойные процессы транспортировки и сбыта продукции, а также подобрать лучшие способы оптимизации бизнес-процессов. К сожалению, такие факты, как нецелевое использование средств на заправку и ремонт транспорта, использование автомобилей для личного заработка, - не редкость.

Дистрибуция и ритейл процессы транспортировки и сбыта продукции, а также подобрать лучшие способы оптимизации бизнес-процессов.

МХ-1 и МХ-3 дня важно: Этот процесс подразумевает подготовку документов, согласование, подписание, отправку поставщику почтой или курьером , контроль возврата. Ежегодно объем бумажных договоров может достигать нескольких тысяч единиц. При этом каждое соглашение, подписанное поставщиком, нужно сначала получить на руки, в противном случае компания не сможет реализовать товар, а соответственно и получить прибыль. Вместо бумажных договоров ритейлеры начинают заключать электронные.

Что это дает? Если раньше подписанный документ возвращался через несколько недель, то после перехода на ЭДО цепочка документооборота может завершиться даже за 1 час. В ряде случаев фонд оплаты труда сотрудников, занятых договорной работой, сокращается наполовину. Склад без бумаг На особом месте в торговых компаниях находятся два типа документов: Бумажные акты МХ скапливаются в громадных количествах.

Откуда они берутся? Изо дня в день сотрудники склада проводят по операций и более, связанных со сдачей и возвратом товаров. На каждую партию обязательно формируются четыре документа — два акта МХ-1 и два МХ По самым скромным подсчетам, на каждые таких операций приходится распечатывать листов бумаги А4.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РОЗНИЦА 5. Бизнес-процессы розничного магазина

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы избавиться от него навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!