Тренинг"Основы эффективных продаж в ресторанном бизнесе"

Количество участников в группе ограничено — до 16 человек. Всем участникам выдаются материалы тренинга и сертификаты. Стоимость за 1 участника с питанием за 2 дня рублей. Стоимость за 1 участника без питания за 2 дня рублей. Регистрация на тренинг по телефону 8 , по эл. Специализируется на сфере гостеприимства. Более 30 реализованных проектов по постановке сервиса и продаж на предприятиях сферы услуг, более проведенных тренингов для бизнеса по организации безупречного сервиса, сервисному поведению, разрешению конфликтных ситуаций, эффективным продажам лично и по телефону. Успешно работала также с муниципальными учреждениями и органами государственной власти. Регулярно выступает в качестве эксперта по сервису и продажам на международных, всероссийских и региональных мероприятиях: Сама неоднократно являлась организатором конференций и круглых столов для сферы гостеприимства.

Активные продажи в ресторане

Эффективно воздействовать на него помогают не только дисциплина менеджеров и ежеквартальные премии, но и системы автоматизации. О том, как соответствовать ожиданиям гостя, рассказывают эксперты и участники рынка. Стандарты нестандартны Сервис в ресторане — это последовательность действий персонала от встречи гостя до его ухода из заведения. Сюда же входят поведенческие паттерны, коммуникационные ориентиры, даже мимика и жесты.

Тренинги корпоративные для бизнеса для руководителей. Специалист в области продаж и коммуникаций с клиентом. . сети, промышленные компании, гостинично-ресторанный бизнес, IT- сфера и другие направления.

Политика компании по обслуживанию Точки впечатления Методы контроля — контрольный лист наблюдения за обслуживанием. Получат инструменты составления расписания работы сотрудников и оптимизации расходов на оплату труда Получат все необходимые бланки Ознакомятся с основными инструментами обеспечения качества блюд и напитков и получат все необходимые бланки Овладеют принципами индивидуального обслуживания Получат инструменты контроля качества обслуживания в т. Научатся составлять штатное расписание в зависимости от потребностей ресторана Получат инструмент расчета необходимого количества сотрудников для набора Раздаточный материал к семинару насчитывает более страниц!

В нем Вы найдете множество полезной информации, которую сможете использовать в работе уже на следующий день. Бланки для визуального анализа и проведения опросов Гостей, инструкция по составлению карты торговой территории, рецептурные сборники, чек-листы контроля маркетинговых зон и даже пример маркетинг-плана ресторана — все эти инструменты окажутся в Вашем полном распоряжении!

Подписаться на Подписаться Вконтакте Финансовый успех любого ресторана или кафе на половину зависит от квалификации персонала. Тем более в последнее время ситуация в ресторанном бизнесе усложнилась, ведь кризис никого не обходит стороной. Стало происходить больше событий, чем это было еще совсем недавно, открываются всё новые и новые заведения, да и нововведения в жизни каждого отдельно взятого ресторана оказывают своё влияние, будь то переход на более совершенную систему автоматизации или обновление меню, все эти факторы предполагают быстрое и адекватное реагирование.

Поэтому обучение персонала становится все важнее.

Цель тренинга:обучить старших официантов, администраторов администратора, влияющих на продажи в ресторанном бизнесе.

При выборе обучающего материала тренингов, консультаций, людей, жизненного опыта важно не упустить время. Имея мечту, мне было приятно превратить ее в грамотный проект и воплотить в жизнь. Наталья явилась тем профессионалом, которому доверяя личное - получаешь желаемое. Необычайный заряд энергии, четкое понимание требуемого, основанное на разностороннем опыте, гибкий подход, вызвал расположение к этому человеку, его команде. Уверенность в своевременной поддержке подтолкнула к осуществлению задуманного.

Желаю всем сделать правильный выбор — вовремя! Понравилось, что много практических занятий и выездов! Один раз случайно послушала преподавателя Наталью Кулакову после чего решила научиться ресторанному управлению! Спасибо Наталье за знания, которыми она щедро делится с людьми!

Тренинг «Гостеприимство в ресторанном бизнесе»

К сожалению, в жизни редко встретишь что-нибудь идеальное. Так, позиции в меню заведомо пользуются разным спросом и блюда с минимальной маржой могут обладать большей популярностью, при этом принося меньше прибыли. Существует множество методик рекомендованного расположения блюд в меню, нацеленных на визуальное восприятие гостя и помогающих ему выбрать выгодные для ресторана позиции.

Также может быть интересен Тренинг-менеджерам и HR-менеджерам, в чьи обязанности Автор и ведущий семинаров для ресторанного бизнеса.

Подпишитесь на рассылку вакансий и Вы получите сообщение как только появятся новые вакансии! Рассылка вакансий Подпишитесь на рассылку и получайте новые вакансии по Вашим запросам с более чем сайтов о работе. Вы можете отписаться в любой момент. Опыт работы в ресторанном бизнесе; позитивный опыт работы в прямых продажах; навыки формирования и ведения клиентской Программного обеспечения и Оборудования организации Требования: Этой весной мы приняли решение расширять отдел продаж, поэтому сейчас мы ищем еще троих менеджеров по продажам!

Методы повышения продаж в зале ресторана

Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы комментировать. Текст статьи Иванченко Олеся Валерьевна,кандидат экономических наук, доцент кафедры Маркетинга и реклама, Ростовский государственный экономический университет РИНХ , г. В статье рассматриваются вопросы коммуникационной поддержки личных продаж в сфере , описана непосредственная коммуникация продавца услуги и клиента. Определены ключевые этапы личных продаж относительно ресторанного бизнеса.

Предложены мероприятия по привлечению клиентовв условиях высоко конкурентного рынка. В настоящее время высоко конкурентный бизнес в секторе аббревиатура от Но е , , Са е связан с сотнями разнообразных вопросов, и главные цели —качественный сервис, довольные гости и получении прибыли —не могут быть достигнуты без непосредственной коммуникации продавца услуги и клиента.

Обучение методикам увеличения ресторанных продаж, повышение среднего чека. Активные продажи в ресторане тренинг ресторанного бизнеса.

Стандарты встречи и приветствия гостей. Три этапа взаимодействия с гостями: Техники установления контакта с гостем. Позитивная невербалика — залог успеха. Фразы, жесты и мимика при общении с гостями. Табу — фразы и жесты, которые нельзя использовать ни при каких обстоятельствах. Что значит эффективные продажи. Знать что продаем — важный инструмент эффективной продажи. Отличие продажи от отпуска товара или впаривания.

Как увеличить продажи в ресторане: секреты прибыльного бизнеса

Открываются и закрываются предприятия питания, увеличивается число заведений, принявших решение о ребрендинге, да и нововведения в жизни каждого отдельно взятого ресторана — будь то переход на более совершенную систему автоматизации или обновление меню, — все эти факторы предполагают быстрое и адекватное реагирование. Впрочем, существует действенный метод, позволяющий помочь администраторам, менеджерам, официантам свести время, отведенное на ознакомительный процесс, к необходимому минимуму.

Оттуда они получили довольно широкое распространение и на запад, и на восток, но опять-таки, исключительно в контексте конвейерных заведений, проповедующих религию быстрой еды. Идея, лежащая в основе тех тренингов заключалась в принятии правил неукоснительного соблюдения корпоративных стандартов. Годами позже само понятие тренинга видоизменилось, под ним стали подразумевать активное социально-психологическое обучение, направленное на формирование каких-либо навыков.

Тренинг-менеджер, Сервис-менеджер ресторанного бизнеса, Менеджер по продажам Повысил показатели продаж в 4 раза в среднем по сети.

Что нужно знать о тренинге: Обучение официантов, расписание процесса тренинга, может составляться индивидуально согласно пожеланиям заказчика! Каждый этап обучения включает в себя примеры и кейсы из реальной практики обучающихся ранее. Длительность обучения может варьироваться от 3х до 8ми часов в день, в зависимости от графика работы ресторана. Тренинговый пакет включает в себя следующие элементы: Предварительный сбор необходимых данных, важных для обучения. Подготовка программы под задачи и особенности работы заведения.

Составление тренингового обучения согласно графику работы смен. Программа обучения может меняться в ходе проведения тренинга, поскольку учитывается уровень подготовки персонала, возможно появление дополнительных задач, благодаря полученной информации тренера во время общения с персоналом. Обеспечение консультирования во время обучения. В конце обучения проводится итоговое тестирование, которое предоставляется руководству заведения в электронном виде.

Анкетирование каждого участника тренинга, результаты анкетирования предоставляются руководству предприятия. Доведение до руководства информации о результатах проведения тренинга, рекомендации, обратная связь. Предоставление руководству всех инструментов для контроля и обеспечения качественной работы в заведении.

Тренинги в ресторане – почему без них нельзя

Подробнее Регистрация Современный рынок характеризуется высочайшим уровнем конкуренции почти во всех сферах. Для выживания в подобных условиях производителям товаров и услуг важно обеспечивать хорошие продажи. И без квалифицированных менеджеров тут не обойтись. Существует множество эффективных моделей продаж.

старшего официанта и тренинги проводил в учебном центре можно хорошенько пополнить карман, как свой, так и ресторанный.

Данный тренинг является базовым для официантов, барменов баров и ресторанов. Участники смогут ознакомиться с философией и психологией обслуживания клиентов. В первую очередь тренинг направлен на самопрограммирование на успех, повышения личной эффективности; осознание имеющихся ресурсов и ограничений участников тренинга в области обслуживания клиентов; поможет выработать индивидуальный стиль.

Вы в ресторанном бизнесе. Успешный официант — какой он? Внутренний и внешний имидж. Что для вас клиент ресторана? Мы обслуживаем или продаем? Что такое продажа, допродажа, особенности предлагающих продаж. Отличие продажи от отпуска товара, впаривания, сервисного обслуживания. Особенности продажи в сфере сервиса. На службе у нашего Гостя. Использование техник создания психологического контакта. Слушать и Услышать Гостя.

Как повысить средний чек в ресторане

Текущая ситуация на рынке общественного питания Рынок предприятий общественного питания сегодня претерпевает период насыщения и переходит к узкой сегментации потребителя. Если двадцать лет назад рестораны, бары, кафе создавались с широким ассортиментом, рассчитанные на многопрофильную аудиторию, то сегодня даже неопытный взгляд может наблюдать картину жесткого распределения сегментов, детализацию предложений, направленных на определенного потребителя.

Помимо традиционного разделения кухни, вводятся новые форматы: Связано такое положение вещей в первую очередь с усиливающейся борьбой за гостя и желанием в рекламной коммуникации максимально четко указать собственную принадлежность той системе ценностей, которая близка потребителю.

Курс, семинар, тренинг Тренинг «Гостеприимство в ресторанном бизнесе.

Хорошие официанты, которые приносят прибыль ресторану или кафе, которые умеют правильно и ненавязчиво продавать гостям блюда, с неба не берутся. Чтобы добиться увеличения продаж в ресторане, его владельцу придется вкладываться в обучение официантов. Как научить сотрудников ресторана вышеописанному мастерству? Варианты обучения официантов Обучение официантов можно проводить в разном формате. Конечно, профессиональные курсы обучения официантов требуют значительных финансовых вложений. Не каждый владелец ресторана готов оплачивать подобные обучающие программы.

Приемы ресторанных продаж для официантов

Руководства по программным продуктам Хороший официант должен уметь не только вежливо улыбаться посетителям, внимательно записывать заказ и плавно маневрировать с подносом между столиками. Одно из самых важных качеств официанта — это компетентность и хорошие навыки продавца. Это всего лишь прием заказа.

Предлагаем Вам достичь цели и получить явное конкурентное преимущество в сфере ресторанного бизнеса с помощью тренинг-курса “ Мастер продаж.

На кого ориентирован семинар: Ответьте пожалуйста на вопросы: Хотите сделать так, чтобы новые клиенты сами приходили к вам? Какой же предприниматель этого не хочет — скажете Вы — и будете правы! Вы не можете понять, почему то, что Вы пытаетесь делать для привлечения новых клиентов — не даёт такой результат, который хотелось бы получить. Да и способы продвижения, которые Вы используете — работают очень слабо или почти не работают.

А Вам хотелось бы, чтобы они работали на полную катушку, принося Вам отличные показатели продаж и наполняя ваши банковские счета и карманы честно заработанными деньгами. Однако у нас есть для Вас две новости.

Тренинг по продажам в ресторане, кафе, баре

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы избавиться от него навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!